ツヴァイ(ZWEI)の口コミ・評判｜アラフォー女性の実力は？料金・出会い方・店舗まで徹底解説

2026年6月23日2026年7月10日

「ツヴァイって、実際どうなの？アラフォーのわたしでも本当に出会えるの？」——口コミや評判が気になって検索してきたあなたへ。

わたしも30代から婚活を始めて、マッチングアプリを5つ以上、結婚相談所も複数渡り歩き、約5年かけてようやく結婚できた一人です。相談所は約20社検討したので、「料金で後悔した人」「サポートに泣いた人」もたくさん見てきました。

この記事では、大手結婚相談所ツヴァイ（ZWEI）の口コミ・評判を、アラフォー女性の視点で忖度なしに整理します。まずは雰囲気だけでも知りたい方は、ツヴァイの無料体験・資料請求（公式サイト）からどうぞ。

この記事を読むと、こんなことがわかります。

ツヴァイの基本情報（運営・会員数・成婚実績）が信頼できるか
アラフォー女性のリアルな口コミ（良い評判・悪い評判の両方）
料金プランはいくらで、何にお金がかかるのか
9種類の出会い方と全国54店舗の使いこなし方
ツヴァイが向いている人・向かない人、入会から成婚までの流れ

【結論】ツヴァイは「出会いの数」と「対面の安心感」がほしいアラフォーに向く

【結論】ツヴァイは、会員約11.2万人×全国54店舗の大手結婚相談所。「出会いの母数」と「店舗で対面相談できる安心感」の両方がほしいアラフォー女性に向いています。

良い口コミは「対面サポート・紹介の充実・大手の安心感」
気になる声は「料金」と「担当との相性」→どちらも無料体験で確認できる
成婚料0円の紹介プランあり（初期118,800円・月15,950円）

ことは

結論から。全国に店舗があって対面で相談したい人、大手の安心感がほしい人には、ツヴァイはぴったりです。まずは無料体験で雰囲気をたしかめてくださいね。

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ツヴァイ（ZWEI）とは？｜まず基本情報をチェック

ツヴァイは、1984年に設立された老舗の結婚相談所です（イオングループの出資でスタートしました）。現在は、結婚相談所業界で最大級のIBJ（東証プライム上場）グループの中核企業として運営されています。

まず、アラフォー女性が一番気にする「規模」と「実績」を、公式の数字で見てみましょう（2025年12月末時点・公式記載：2026年6月確認）。

項目	数値
会員数	約11.2万人（ツヴァイ会員＋IBJ会員の合計から重複除外）
店舗数	全国54店舗（対面サポート対応）
出会い方	紹介・検索・パーティーなど9種類
2025年の成婚組数	3,628組
2025年のお見合い数	196,489人
2025年の新規入会者	14,564人

ここで注目したいのが、会員数約11.2万人という母数です。

結婚相談所は、出会いの数がそのまま結果に直結します。会員が少ない相談所だと「紹介できる人がいません」となりがちですが、ツヴァイはIBJの大きな会員ネットワークとつながっているため、40代でも出会いの母数を確保しやすいのが強みです。

ことは

【わたしの見解】アラフォーの婚活で一番こわいのは「相手がいない」こと。その点、会員数11万人規模・全国54店舗という数字は、安心材料として大きいです。小さな相談所で「紹介が止まった」経験のある人ほど、規模の違いを実感しやすいと思います。

運営がプライム上場企業グループというのも、料金トラブルや個人情報の不安が少なく、初めての相談所として選びやすいポイントです。

ツヴァイがアラフォー女性に選ばれる3つの理由

大手のなかでも、なぜツヴァイがアラフォー女性に選ばれるのか。理由を3つにしぼってお伝えします。

理由1｜全国54店舗で対面サポートが受けられる

オンライン完結の相談所が増えるなか、ツヴァイは全国の店舗で対面サポートを受けられます。「画面越しでは不安」「直接相談したい」という方には、この安心感が大きな決め手になります。

地方在住でも近くに店舗があれば通いやすいのも魅力です。

対面の良さは、雰囲気の安心感だけではありません。プロフィールの添削や写真の選び方、お見合い後の振り返りまで、顔を見ながら細かく相談できるので、婚活にブランクがある人ほど心強く感じるはずです。

理由2｜9種類の多彩な出会い方

紹介、検索、価値観マッチング、パーティーなど、9種類の出会い方が用意されています。

「自分から動くのが苦手」という方でも紹介を受けやすく、いろいろな角度から相手を探せるのが、大手ならではの層の厚さです。

アラフォーの婚活では、「紹介を待つ」だけでも「検索で攻める」だけでも、出会いの幅が狭くなりがち。複数のルートを同時に使えることが、活動の停滞を防いでくれます。

理由3｜IBJグループの安心感

ツヴァイは、結婚相談所連盟を運営するIBJのグループ。大手ならではの実績と運営体制は、はじめての相談所で不安なアラフォーにとって、安心して任せられる材料になります。

ことは

「大手の安心感」と「対面サポート」。この2つを重視するなら、ツヴァイはとても合っていますよ。

アラフォー（40代）女性のツヴァイの口コミ・評判

ここからは、利用者から見られる口コミの傾向を、良い面・悪い面の両方から整理します。

※特定の個人の体験を断定するものではなく、一般的に見られる声の傾向としてまとめています。

良い評判｜対面サポートと出会いの数

アラフォー女性から評価されやすいのは、次のような点です。

専任カウンセラーのサポートが手厚い：出会いから婚約まで伴走してくれる
お見合いの場も店舗でサポートしてもらえるので、ブランクがあっても安心
会員数が多く、紹介が途切れにくい
成婚料0円のプラン（紹介プラン）があるので、結婚が決まったときの追加費用を抑えられる

なかでも多いのが、対面サポートへの安心感。「店舗で直接相談できて心強かった」「カウンセラーが親身だった」という声が多く見られます。対面ならではの距離の近さが、40代には支持されています。

「いろいろな方法で相手を紹介してもらえた」「自分では出会えない人と知り合えた」という声も目立ちます。9種類の出会い方があるぶん、出会いの間口が広いのが評価されています。

そして「大手だから安心して任せられた」「会員数が多く、出会いの幅があった」という声も。特に「一人だと心が折れそう」というアラフォー婚活で、プロが客観的にアドバイスしてくれるのは、アプリにはない安心感です。

ことは

【先輩からのひとこと】わたしがアプリだけで婚活していた頃、いちばんつらかったのは「自分のどこがダメなのか、誰も教えてくれない」ことでした。相談所のカウンセラーは、そこを正直に指摘してくれる存在。耳が痛いけれど、遠回りを減らしてくれます。

悪い評判・気になる口コミも正直に

いいことばかりでは不安ですよね。気になる声も、正直にお伝えします。

料金は安くはない：初期費用＋月会費がかかるため、アプリと比べると負担は大きい
成婚料がかかるプランもある：プランによって費用感が変わる
データマッチング型なので、自分から動く姿勢も必要：待つだけでは進みにくい
店舗・担当カウンセラーとの相性には個人差がある（合わないと感じたら早めに相談を）
店舗型のため、近くに店舗があるかは事前に確認したい

これらは「ツヴァイが悪い」というより、結婚相談所そのものの性質でもあります。手厚いサポートと出会いの母数にお金を払う、という仕組みだからです。

担当との相性については、「合わない」と感じたまま我慢して活動を続けるのがいちばんもったいないパターン。違和感があれば早めに店舗へ伝えることで、担当変更などの対応を相談できます。

そして、これらの多くは無料体験のときに確認すれば防げる不安です。担当の雰囲気、プランごとの総額、活動の進め方——気になる点は先に質問しておきましょう。

ことは

気になる口コミの多くは「料金」と「担当との相性」。どちらも無料体験で先に確かめれば、ミスマッチを避けられますよ。

なお、検索すると出てくる「ツヴァイやばい」という噂が気になっている方は、ツヴァイは「やばい」って本当？｜噂の正体と入会前チェック3つで正体を検証しています。不安が残る方は先にこちらをどうぞ。

【体験談】40代こそ「時間をお金で買う」発想

アラフォーの婚活で、いちばん大切な資産は「時間」です。

20代なら数年かけて試行錯誤する余裕がありますが、40代は1年の重みが違います。だからこそ、多少お金がかかっても、出会いの数とプロのサポートで婚活期間を短くする——この発想が効いてきます。

わたし自身、安さだけで相談所を選んで遠回りした経験があります。サポートが薄く、相手探しも自分まかせで、時間だけが過ぎていきました。だからこそ、ツヴァイのような「時間をお金で買う」選択に向いた相談所は、40代にとって検討する価値があると感じています。

ツヴァイの料金・サポートを公式サイトで確認する

ツヴァイの料金プラン｜何にいくらかかる？

気になる料金を、公式の数字で正直に出します（公式記載：2026年6月時点・税込）。ツヴァイには大きく2つのプランがあります。

紹介プラン（成婚料0円）

項目	金額
入会初期費用	118,800円
月会費	15,950円
成婚料	0円

結婚が決まっても成婚料がかからないのが特徴です。「最後にまとまった成婚料を払うのが不安」という人には、こちらが安心です。

IBJプラン（出会いの幅を最大化）

項目	金額
入会初期費用	129,800円
月会費	18,700円
成婚料	220,000円（IBJ会員との成婚の場合）

IBJの約10万人規模の会員とも出会えるプランです。出会いの母数を最大化したいアラフォーには、こちらが向いています。

また、20代割やのりかえ割などの割引が用意されている時期もあります。最新の総額は、無料体験のときに確認しておくと安心です。

プラン選びの目安はシンプルです。追加費用の不安を減らしたいなら紹介プラン、出会いの幅を最優先するならIBJプラン。どちらが合うかは、住んでいる地域の会員数にも左右されるので、無料体験で「わたしの条件だとどちらが合いますか？」と聞いてみるのが早道です。

ことは

【お金の考え方】「初期費用12万円は高い」と感じるかもしれません。でも、婚活アプリで2〜3年さまよって、結局結婚できなかったときの「失った時間」を考えると、見え方が変わります。半年〜1年で結果を出すための投資、ととらえると納得しやすいはずです。

費用の全体像をもっと知りたい方は、結婚相談所の費用相場はいくら？料金内訳とアラフォーが選ぶべき価格帯もあわせてどうぞ。

他の結婚相談所との違い｜オンライン型・サポート重視型と比較

「結局、他とどう違うの？」という方へ。タイプの異なる相談所と、ざっくり比べてみましょう。

オンライン型（リングベル・エン婚活など）との違い：オンライン型は費用が安い反面、対面サポートはありません。ツヴァイは全国の店舗で、顔を合わせて相談できるのが大きな違いです。
サポート重視型（パートナーエージェントなど）との違い：どちらも大手で安心ですが、パートナーエージェントが「成婚コンシェルジュの伴走」を前面に出すのに対し、ツヴァイは「店舗網の広さ」と「多彩な出会い方」が強みです。

つまり、全国どこでも対面で相談したいなら、ツヴァイ。ほかの相談所もまとめて比べたい方は、結婚相談所ランキングもどうぞ。1位の詳細はパートナーエージェントの口コミ記事で解説しています。

迷ったときの判断軸は、「サポートの手厚さ・費用・通いやすさ」のうち、自分がどれを一番大事にしたいか。ここが決まると、相談所選びは一気に楽になります。

ツヴァイにはどんな会員が多い？

「自分と釣り合う人がいるのかな」と気になりますよね。ツヴァイは会員数が多いぶん、年代や職業の幅も広いのが特徴です。

結婚に本気の独身者だけが集まる仕組みなので、まじめにお付き合いを考える人と出会いやすい環境が整っています。

40代の方にとってうれしいのは、同年代の会員も一定数いること。大手は母数が大きいぶん、同世代との接点も生まれやすくなります。

実際にどんな会員がいるかは、無料体験のときにカウンセラーへ聞いてみるのがいちばん確実です。「自分の希望条件に合う人がどれくらいいるか」を、最初に確認しておきましょう。

ことは

会員層は、相談所選びでとても大事なポイント。気になったら遠慮せず、無料体験で「わたしと釣り合う人、いますか？」と聞いてしまっていいんですよ。

ツヴァイがアラフォー女性に向いている人・向かない人

ここまでをふまえて、向き・不向きを整理します。

向いている人

出会いの数を確保したいアラフォー女性（会員11万人規模）
店舗で対面相談したい人・地方在住で近くに店舗がほしい人
プロのサポートを受けながら、効率よく婚活したい人
成婚料を払いたくない人（紹介プランなら0円）
大手・上場企業グループの安心感を重視する人

向かない人

とにかく費用を最優先で抑えたい人（まずはアプリで十分な場合も）
自分のペースだけで、誰にも関与されず進めたい人
近くに店舗がなく、完全オンラインで完結させたい人

「まだアプリで頑張れそう」という方は、無理に相談所へ移らなくても大丈夫です。アプリとの違いは結婚相談所と婚活アプリどっちがいい？アラフォー女性のリアルな選び方で解説しています。

「店舗に通うのは難しいけれど信頼感はほしい」という方は、オンライン型も含めてアラフォー結婚相談所ランキングTOP10で比べてみてください。

大事なのは、「みんなが良いと言う相談所」ではなく、「自分の性格と生活に合う相談所」を選ぶこと。向き不向きを正直に見極めることが、遠回りを防ぐ第一歩です。

ツヴァイを使いこなす3つのコツ

せっかく大手の仕組みを使うなら、いかしきりたいですよね。満足度を高めるコツを3つお伝えします。

9種類の出会い方を使い分ける：紹介を待つだけでなく、検索やパーティーも組み合わせると出会いが広がります。
店舗のカウンセラーを頼る：対面で相談できる強みをいかし、迷ったらこまめに相談しましょう。
キャンペーン時期を狙う：割引が用意されている時期もあるので、無料体験で確認しておくとお得です。

大手の層の厚さは、「使い方しだい」で大きな武器になります。受け身にならず、店舗のサポートを上手に頼りましょう。

わたしの経験上、婚活は「小さく動き続けた人」から結果が出ます。月に何人に申し込むか、いつカウンセラーに相談するか——自分なりのペースを決めておくと、途中で息切れしにくくなりますよ。

ツヴァイの入会から成婚までの流れ

初めての相談所は、流れがわからないと不安ですよね。大まかなステップはこうです。

無料体験・資料請求：まずはどんな会員がいるか、雰囲気を知る
入会手続き：独身証明書などの必要書類を提出（身元が確かな人だけが集まる仕組み）
プロフィール作成：カウンセラーと一緒に「選ばれる」プロフィールを作る
お相手の紹介・お見合い：データマッチング＋紹介で出会い、店舗でお見合いをサポート
交際〜成婚：カウンセラーが婚約まで伴走

ポイントは、最初の「無料体験・資料請求」は完全に無料だということ。ここで「自分に合う会員がいるか」「カウンセラーの雰囲気」を確かめてから決められます。

独身証明書などの書類提出は少し手間に感じるかもしれませんが、裏を返せば「同じ手間をかけてでも結婚したい人」だけが集まっているということ。アプリとの安心感の違いは、ここから生まれています。

無料体験の3ステップ

「申し込み＝入会」ではありません。まずは無料体験で、雰囲気と相性をたしかめましょう。

予約：公式サイトから希望の店舗・日時を選ぶ
相談・体験：カウンセラーに相談、会員の傾向を確認
検討：説明を聞いて、入会は自分のペースで判断

聞くだけなら、お金はかかりません。料金やサポート内容を、その場でぜんぶ質問してしまうのが、後悔しないコツです。

ことは

【先輩からのひとこと】相談所選びで失敗しないコツは、複数を無料体験して比べること。1社だけ見て決めると、相場観がないまま契約してしまいます。ツヴァイも、まずは無料体験で「中身」を見てから判断してくださいね。

＼聞くだけ無料・全国の店舗で／

ツヴァイの無料体験を予約する（公式）

ツヴァイのキャンペーン情報｜2026年の割引をチェック

ツヴァイでは、入会のタイミングでお得になるキャンペーンが用意されています（公式記載：2026年6月時点）。

わくわく婚活キャンペーン：2026年5月1日開始。最大51,700円相当のプレゼント

このほかにも、時期によって各種割引（のりかえ割・再入会割など）が実施されることがあります。入会前に最新のキャンペーンを公式で確認するのがおすすめです。同じ入会でも、タイミング次第で数万円変わることがあります。

キャンペーンの適用条件は変わることがあるので、無料体験の場で「いま使える割引はありますか？」と直接聞いてしまうのが、いちばん確実でお得な方法です。

ツヴァイに関するよくある質問

最後に、入会を検討している方からよく聞かれる質問をまとめました。気になるところだけ、拾い読みしてくださいね。

40代でも会員はいますか？出会えますか？: はい。ツヴァイの会員層は20代〜40代と幅広く、会員約11.2万人と規模が大きいうえに9種類の出会い方があるため、40代でも出会いの間口は広めです。まずは無料体験で、どんな相手と出会えそうかを確認してみてください。
本当に成婚できますか？: 結婚は相手あってのことなので断言はできませんが、2025年に3,628組の成婚実績があります。サポートを活かして動けるかが鍵です。なお、ツヴァイは成婚率（％）は公表していません。
地方でも利用できますか？: 全国に54店舗あるため、地方在住でも近くの店舗で対面サポートを受けやすいのが強みです。お住まいの近くに店舗があるか、公式サイトで確認してみてください。
料金はどのくらい？: 成婚料0円の紹介プラン（初期118,800円・月15,950円）と、出会いの幅を広げるIBJプラン（初期129,800円・月18,700円・成婚料220,000円）があります。割引キャンペーンが用意されている時期もあるため、最新の総額は無料体験で確認するのが確実です。
無料体験だけでも大丈夫？: もちろんです。無料体験は入会の約束ではありません。カウンセラーに相談したり、会員の傾向を見たりして、雰囲気をたしかめる場です。質問するだけでもOKです。
退会はできますか？: 規約に沿って退会手続きが可能です。契約前に、休会・退会の条件を確認しておきましょう。
サクラや既婚者はいませんか？: 結婚相談所は入会時に独身証明書などの提出が必須です。身元の確かな人だけが入会できる仕組みなので、アプリより安全性は高いと言えます。